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咨詢的起源

發布時間:2018-01-25 11:52 發布者:admin 瀏覽:

咨詢,作為一種社會活動,已有幾千年的悠久歷史。隨著時代的發展和進步,咨詢的含義也有很大的發展和變化。


咨和詢,原來不構成一個詞,而是兩個意思。我國的某些漢字,有的帶褒意,有的帶貶意,有的顯示尊崇,有的顯示卑抑,有很細微的差別。咨和詢兩個字就是這樣。開始,咨是對官吏用的,詢是對老百姓說的。例如記載我國四千多年以前歷史傳說的《尚書·堯典》篇有"咨十有二牧"的話,是說舜帝治理國家,要和地方官十二牧(州、郡長官)商議?!蹲髠鳌せ腹辍酚涊d:""夏,會于成。紀來咨謀齊難也。"這個咨謀,是商量、謀議的意思,也是對官吏用的。到了唐代,柳宗元《送李判官往桂州序》也還說"惟州之牧咨焉。"什么是"詢"呢?《詩經·大雅·板》說"先民有言,詢于芻蕘。"芻蕘指的是割草砍柴的樵夫,也就是老百姓,向他們問事叫做詢。


咨也寫作諮,兩個字相通,現在一般寫作咨。段注《說文》解釋:"謀事曰咨。"《左傳》和《詩經》的注釋中都說:"訪問于善為咨。"所以咨的古意是商議事情,是訪問能出好主意(善)的官吏,以征求意見。咨在今天的意思,《現代漢語辭典》(商務印書館,1979年版)解釋:"咨,跟別人商量,咨詢。"該書解釋"咨詢",說的也是政府機關、官吏之間征求意見??梢娮傻墓乓夂徒褚?,都是政府機關或官吏同另外的機關或官吏商量事情,征求好主意,以求得問題的解決。


咨詢聯用成詞,最早見于東漢南郡宜城(今湖北省宜城縣南)人王逸所著《楚辭章句》一書。這是一部最先注釋楚辭的書。書中收有王逸本人為哀悼屈原而作的《九思》?!毒潘肌ぜ彩馈氛抡f:"紛載驅兮高馳,將諮詢兮皇羲。"這是什么意思呢?南宋人洪興祖為補充和訂正《楚辭章句》,著成《楚辭補注》一書。洪書解釋上述句子說:"皇羲,羲皇也。諮,問。詢,謀。所以安已也。一云:羲,伏羲。伏羲,稱皇也。"意思是說,屈原離國遠去,將要同傳說中那個有學問、畫八卦的伏羲商量和謀議。王逸生卒年月不詳,但在東漢安帝和順帝時做過校書郎和侍中的官,那是公元二世紀上半葉,說明使用咨詢這個詞在我國已有一千八百多年了。

《三國志·吳書·是儀胡綜傳》說:"大駕東遷,太子登留鎮武昌,使儀輔太子。太子敬之,事先咨詢,然后施行。"這指的是公元三世紀初,孫權為吳王時,建都于武昌(今湖北省鄂州市,不是武漢三鎮的武昌);黃龍元年(公元229年)春天,孫權即皇帝位,秋天遷都到建業(今南京市),留太子孫登駐守武昌,孫登年紀輕,由偏將軍是儀輔助他。是儀很有才學,孫登遇事先同他謀議,然后施行。


以上兩例說明,咨詢的古意是在上下級官吏之間商量事情,征求意見。


今天對咨詢這個詞,《辭源》(上海辭書出版社,1984年版)和《現代漢語詞典鄉都解釋為"征求意見"。后者特別注明,咨詢"多指行政當局向顧問之類的人員或特設的機關征求意見。"我們把這種概念的咨詢叫做傳統咨詢,因為人們歷來都是這樣理解的。

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